TÉRMINOS Y CONDICIONES – PERSONALIZACIÓN DE PRODUCTOS

1. Elegibilidad

- La personalización está disponible únicamente para productos comprados en 2024, con

factura de compra válida.

- Aplica a productos de las líneas G-SHOCK, BABY-G y Calculadoras adquiridos en tiendas

TIENDAS CASIO TITEC, OPERADAS POR GRUPO STATUR.

2. Costos

- La personalización no tendrá ningún costo adicional; es una actividad promocional de la

marca.

3. Responsabilidad del Producto

- La durabilidad de la personalización dependerá del cuidado del producto. Las tintas

utilizadas no son permanentes y pueden deteriorarse con el tiempo.

- TIENDAS CASIO TITEC, OPERADAS POR GRUPO STATUR no garantiza ni será

responsable por el deterioro derivado del uso y desgaste normal del producto personalizado.

4. Opciones de Personalización

- La personalización es una obra creativa realizada por un ilustrador, aunque el cliente podrá

sugerir colores o estilos. TIENDAS CASIO TITEC, OPERADAS POR GRUPO

STATUR no garantiza la ejecución exacta de las sugerencias del cliente.

5. Limitaciones del Material

- La visibilidad de la personalización puede variar según el material y color del producto. No

se aceptarán reclamaciones derivadas de diferencias en la apariencia resultante de la

personalización.

6. Exclusión de Garantías

- Una vez personalizado el producto, no estará sujeto a cambios, devoluciones o garantías,

salvo defectos de fabricación no relacionados con la personalización.

- No aplican devoluciones por insatisfacción con la personalización o el desgaste natural de la

misma.

7. Proceso de Personalización

- El servicio de personalización se realizará por orden de llegada y estará sujeto a horarios

establecidos. Los horarios de personalización serán los siguientes: 26-27-28 de septiembre

del 2024- de 5:00 pm a 8:00 pm .

- No se garantizará el servicio si el límite de capacidad diaria se ha alcanzado.

8. Consentimiento del Cliente

- Al aceptar la personalización, el cliente exime a TIENDAS CASIO TITEC, OPERADAS

POR GRUPO STATUR de cualquier responsabilidad sobre la calidad o durabilidad de la

ilustración y acepta los términos estipulados en este documento.

9. Derechos de Propiedad Intelectual

- Todos los diseños realizados como parte de esta personalización son propiedad de

TIENDAS CASIO TITEC, OPERADAS POR GRUPO STATUR y/o el ilustrador. No se

permitirá el uso comercial de los mismos por parte del cliente sin autorización expresa por

escrito.

10. Retractación y Reversión de Pagos

- El derecho de retracto no será aplicable para productos personalizados bajo esta campaña,

conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011. La reversión de pagos solo será aplicable en

casos de fraude, operación no solicitada o productos defectuosos.

11. Jurisdicción y Legislación Aplicable

- Estos términos y condiciones están sujetos a la normativa vigente en la República de

Colombia, especialmente en lo relativo a la protección del consumidor y comercio

electrónico.

12. Disponibilidad de la Personalización

- Este servicio estará disponible únicamente en la tienda del centro comercial San Diego local

Local 1545 .

- La campaña se llevará a cabo durante el periodo comprendido entre 26 de septiembre 2024

y 28 de septiembre 2024, sujeto a disponibilidad en cada tienda participante.

13. Política de Protección de Datos

- Para acceder al servicio de personalización, los clientes deberán aceptar los términos de

nuestra Política de Protección de Datos.

- Al proporcionar datos personales para la personalización del producto, los clientes

consienten el tratamiento de su información de acuerdo con la ley vigente.

- Los datos serán utilizados únicamente para la gestión del servicio solicitado.

- Los clientes pueden consultar la Política de Protección de Datos completa y otorgar su

consentimiento a través del siguiente enlace: https://tiendascasio.titec.co/pages/terminos-y-

condiciones