TÉRMINOS Y CONDICIONES – CAMPAÑA PRIMATÓN
Tiendas Casio TITEC, Operadas por Grupo Statur
La campaña Primatón es organizada por CTOF S.A.S., operador de Tiendas Casio
TITEC, Operadas por Grupo Statur, y consiste en el otorgamiento de descuentos
comerciales de hasta el 50% en referencias seleccionadas de relojería, conforme a los
presentes términos y condiciones.
1. Vigencia
La campaña estará vigente desde el 26 de junio de 2026 hasta el 30 de junio de 2026, o
hasta agotar existencias disponibles, lo que ocurra primero.
Para compras en tiendas físicas, la vigencia estará sujeta a los horarios de atención de
cada tienda participante. Para compras en la tienda virtual, la vigencia estará sujeta a la
disponibilidad técnica y operativa del sitio web y a los horarios o cortes de
procesamiento que resulten aplicables.
2. Canales participantes
La campaña aplica en:
a. Tiendas físicas Tiendas Casio TITEC participantes a nivel nacional.
b. Tienda virtual oficial de Tiendas Casio TITEC.
La disponibilidad de productos, referencias, descuentos, precios, cantidades, medios de
pago y condiciones de entrega podrá variar entre tiendas físicas y tienda virtual.
3. Beneficio
Durante la vigencia de la campaña, los consumidores podrán acceder a descuentos de
hasta el 50% en referencias seleccionadas de relojería.
El porcentaje de descuento podrá variar según referencia, canal, tienda, inventario,
disponibilidad y condiciones comerciales vigentes al momento de la compra.
La expresión “hasta 50% de descuento” significa que algunas referencias seleccionadas
podrán tener descuentos iguales o inferiores a dicho porcentaje, sin que ello implique
que todos los productos de relojería, todas las referencias, todos los canales o todas las
tiendas tengan el mismo descuento.
4. Productos participantes
La campaña aplica exclusivamente sobre referencias seleccionadas de relojería.
No aplica para calculadoras, servicio técnico, pilas o baterías, empaques de
impermeabilidad, accesorios, repuestos, garantías extendidas, bonos de regalo, productos
separados, apartados, pedidos especiales, productos de terceros, productos no
disponibles o cualquier otra categoría no incluida expresamente dentro de la campaña.
5. Exclusiones y restricciones
Los descuentos de la campaña no son acumulables con otras promociones, descuentos,
bonos, códigos promocionales, convenios, beneficios, precios especiales, campañas,
eventos comerciales, actividades promocionales o condiciones preferenciales vigentes.
No aplica descuento sobre descuento.
En caso de coexistir varios beneficios aplicables a un mismo producto, la compañía
podrá aplicar únicamente el beneficio que resulte procedente conforme a las condiciones
comerciales vigentes, sin que exista obligación de acumularlos.
La campaña no aplica sobre compras realizadas antes del inicio de la vigencia ni después
de su finalización.
6. Inventario y disponibilidad
La campaña está sujeta a disponibilidad real de inventario en cada tienda, canal y
referencia participante.
Las unidades disponibles son limitadas y podrán agotarse durante la vigencia de la
campaña.
La inclusión de una referencia en piezas publicitarias, comunicaciones, vitrinas, redes
sociales, página web o cualquier otro canal no garantiza su disponibilidad permanente ni
implica obligación de reposición.
Las referencias, colores, modelos, cantidades, precios y descuentos podrán variar según
canal, tienda y rotación de inventario.
7. Precios y medios de pago
Los precios y descuentos aplicables serán los informados al consumidor al momento de
la compra, salvo errores evidentes de digitación, publicación, parametrización o
comunicación.
En tienda virtual, la compra estará sujeta a confirmación de pago, validación antifraude,
disponibilidad de inventario y aprobación de la transacción.
Los medios de pago disponibles podrán variar según canal. La aprobación de pagos,
financiación, créditos, pasarelas, billeteras digitales, aliados financieros o mecanismos
similares estará sujeta a las políticas y validaciones de cada proveedor o aliado.
8. Errores evidentes
La compañía podrá corregir errores evidentes de precio, descuento, inventario,
referencia, descripción, imagen, parametrización, publicación o comunicación, cuando
estos sean manifiestos o verificables.
En caso de error evidente en la tienda virtual, la compañía podrá cancelar la orden,
reversar el pago cuando corresponda, informar al consumidor y ofrecer las alternativas
que resulten procedentes conforme a la ley y a sus políticas vigentes.
9. Cambios, retracto y garantías
Los productos adquiridos durante la campaña estarán sujetos a las políticas de cambios,
devoluciones, retracto y garantías vigentes de la compañía, así como a las normas
aplicables en materia de protección al consumidor.
Los cambios estarán sujetos al estado del producto, disponibilidad de inventario,
condiciones de la compra, canal de adquisición y políticas vigentes.
La campaña no modifica, amplía ni sustituye la garantía legal o comercial aplicable a los
productos adquiridos.
El derecho de retracto aplicará únicamente en los casos y condiciones previstos por la
ley para compras realizadas a través de canales no presenciales o de comercio
electrónico.
10. Entregas y disponibilidad logística
Para compras realizadas en la tienda virtual, los tiempos, costos, cobertura y condiciones
de envío estarán sujetos a la política de envíos vigente, disponibilidad logística,
cobertura del transportador y validación de la orden.
La campaña no garantiza entregas inmediatas ni disponibilidad logística especial, salvo
que ello sea informado expresamente por la compañía.
11. Modificaciones, suspensión o cancelación
La compañía se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la campaña, total
o parcialmente, cuando existan circunstancias operativas, técnicas, comerciales, legales,
de fuerza mayor, caso fortuito, errores evidentes, hechos de terceros o situaciones que
impidan su normal ejecución.
Cualquier modificación relevante será informada por los canales que la compañía
considere adecuados.
12. Protección de datos personales
Los datos personales suministrados por los consumidores con ocasión de compras,
registros, facturación, entregas, garantías, atención al cliente o cualquier interacción
relacionada con la campaña serán tratados conforme a la Política de Tratamiento de
Datos Personales vigente de la compañía.
13. Aceptación
La participación en la campaña, la compra de productos con descuento o el uso del
beneficio implica el conocimiento y aceptación integral de estos términos y condiciones.
El incumplimiento de cualquiera de las condiciones aquí previstas podrá dar lugar a la
pérdida del beneficio, cancelación de la orden o rechazo de la transacción, según
corresponda y conforme a la ley.
14. Información y atención
Para cualquier inquietud relacionada con la campaña, los consumidores podrán
comunicarse a través de los canales oficiales de atención de Tiendas Casio TITEC,
Operadas por Grupo Statur, o acudir a las tiendas físicas participantes.